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Precios
Todos los precios de los productos que se indican a través de la tienda on-line de GrupoDocor son con IVA incluido. Estos precios no incluyen los gastos relativos al envío de los productos, que se detallan aparte.
Pago
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El Cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante la forma de pago seleccionada.
Seguridad
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Formalización de pedidos
Una vez formalizado el pedido, GrupoDocor enviará siempre un e-mail al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.
Plazos y lugar de entrega
Los productos siempre se enviarán en perfecto estado a la dirección de envío que el Cliente indique en el formulario de registro. GrupoDocor no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de registro no se ajuste a la realidad o haya omitido datos.
GrupoDocor realiza envíos en toda España. Con el fin de optimizar la entrega, es preferible que el Cliente indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
El plazo máximo fijado para las entregas es de 24/48 horas. Es posible que este plazo varíe por razones de fuerza mayor. En casos de retrasos en las entregas, GrupoDocor informará a sus Clientes, vía telefónica o por e-mail, dentro del plazo máximo fijado.
Devolución
Todos los productos comprados en GrupoDocor.com podrán ser devueltos y reembolsados, o bien cambiados por otros siempre que el Cliente comunique a GrupoDocor su intención de devolver o cambiar los productos adquiridos dentro de un plazo máximo de 15 días contados desde la fecha de entrega.
Los costes de transporte de devoluciones son a cargo de GrupoDocor para recogidas en España excepto Canarias, Ceuta y Melilla. En el resto de zonas, los costes de transporte de devoluciones son a cargo del Cliente.
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