NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

1. ¿QUIÉNES SOMOS? Nosotros somos DOCOR S.L. y tratamos tus datos personales como corresponsables del tratamiento. Esto significa que nos hacemos cargo conjuntamente de cómo utilizar y proteger tus datos. Véase más.

2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS? Utilizaremos tus datos (obtenidos online o en persona), entre otros fines, para gestionar tu registro como usuario, gestionar la compra de productos o servicios, atender tus consultas, así como para, en caso de que lo desees, enviarlo tiene nuestras comunicaciones personalizadas. Véase más.

3. ¿POR QUÉ LAS UTILIZAMOS? Estamos legitimados para tratar tus datos por distintos motivos. Lo principal es que necesitamos tratarlas para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al realizar una compra o disfrutar de alguno de nuestros servicios o funcionalidades. Aunque existen otras razones que nos legitiman a esto, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos das para enviarte nuestras newsletter, entre otras. Véase más.

4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TUS DATOS? Compartiremos tus datos con prestamistas de servicios que nos ayudan o apoyan, ya sean empresas del mismo grupo o colaboradores externos con los que hemos llegado a un acuerdo. Véase más.

5. TUS DERECHOS. Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que utilicemos tus datos oa llevarlos, como te explicamos en detalle más abajo. Véase más.

Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad y Cookies completa a continuación para entender detalladamente el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones.

ANTES DE EMPEZAR...

• En esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante que se aplica al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (on-line o en persona) que utilices para interactuar con nosotros.

• Si deseas información sobre cómo utilizamos las cookies y otros dispositivos similares que puedan estar instalados en los terminales de nuestros clientes y usuarios, te recomendamos que consultes la Política de Privacidad.

Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos:

o Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad y Cookies que puedes consultar cuando lo creas oportuno y, además,

o también irás encontrando información sobre cada tratamiento de tus datos personales a medida que vayas interactuando con nosotros.

• Algunos nombres que utilizaremos en esta Política de Privacidad y Cookies:

o Cuando hablamos de nuestra Plataforma nos referiremos en general a cualquiera de los canales o medios digitales o en persona que hayas utilizado para interactuar con nosotros. Los principales son:

-          Nuestra Web.

-          Nuestra App, es decir, tanto la aplicación móvil que te hayas instalado en tu dispositivo como las que podamos utilizar en nuestra Plataforma.

-          En persona, en alguna de nuestras Tiendas Físicas.

1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Los responsables del tratamiento de tus datos somos:

 DOCOR S.L., sociedad que actualmente gestiona en España la venta de productos de la misma marca:

o Dirección postal: Avda. Maresme, 121 – 08302 Mataró (Barcelona), España.

o Correo electrónico de la persona responsable de Protección de Datos: info@grupodocor.com

En otras palabras, DOCOR S.L. (en adelante, “Nosotros”) somos responsables del tratamiento. Esto significa que hemos regulado y nos encargamos de tratar y proteger tus datos personales.

2. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?

En función de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento, necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

 tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, imagen, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc.);

 información económica y transaccional (por ejemplo, tus datos de pago o tarjeta, información sobre tus compras, pedidas, devoluciones, etc.);

 datos de conexión, ecolocalización y navegación (por ejemplo, los datos de localización, el número de identificación del dispositivo o el ID de publicidad);

 información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestro boletín) y

 datos sobre tus gustos y preferencias.

Recuerda que cuando te pedimos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, ya que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta qué si decides no facilitarnos estos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de estos servicios o funcionalidades.

En otros casos, podemos obtener información de forma pasiva utilizando herramientas de rastreo, como las cookies de los navegadores u otras tecnologías similares de nuestra Plataforma o de las comunicaciones que te enviemos. En determinados casos, un tercero puede habernos facilitado información sobre ti al utilizar una funcionalidad o servicio de la Plataforma, por ejemplo, si te han enviado una tarjeta regalo o si envían un pedido a tu dirección.

En tales casos, únicamente trataremos tus datos en relación con esta funcionalidad o servicio, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad y Cookies.

En función de cómo interactúes con nuestra Plataforma, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

FINALIDAD + info

1. Para gestionar tu registro como usuario de la Plataforma: en caso de que decidas registrarte como usuario en nuestra Plataforma, necesitamos tratar tus datos para identificarte como usuario y darte acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios que están a tu disposición como usuario registrado. Puedes cancelar tu cuenta de usuario registrada contactando con nosotros a través de Atención al Cliente.

Te informamos que los datos que recopilamos sobre tu actividad, obtenidos a través de los diferentes canales de la Plataforma, y ​​que incluyen tus compras, permanecerán vinculados a tu cuenta para que se pueda acceder a toda la información a la vez.

2. Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios que hayas contratado con Nosotros en la Plataforma. Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

-          Contactar contigo en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo el envío de encuestas de calidad sobre los productos o servicios prestados.

FINALIDAD + info

Gestionar el pago de los productos que compres, independientemente del medio de pago utilizado. Por ejemplo:

-           Si, al comprar alguno de nuestros productos a través de la Web, eliges activar la funcionalidad de guardar tus datos de pago y tu dirección de envío para futuras compras (en caso de que esté disponible esta funcionalidad), necesitamos tratar los datos indicados para la activación y desarrollo de dicha funcionalidad. El consentimiento para la activación de esta funcionalidad permite que aparezcan tus datos de pago autocompletados en compras posteriores para que no tengas que volver a introducirlos en cada nuevo proceso y se entenderán válidos y vigentes para compras posteriores. Podrás modificar o eliminar tus datos de pago en cualquier momento a través del apartado correspondiente a la información de pago de tu cuenta de usuario registrada en la Web.

  Activar los mecanismos necesarios para prevenir y detectar el uso indebido de la Plataforma, por ejemplo, durante el proceso de compra y devolución, así como potenciales fraudes contra ti y/o contra Nosotros. Si consideramos que la operación puede ser fraudulenta o detectamos comportamientos anormales con indicios de tratarse de usos fraudulentos de nuestras funcionalidades, productos y servicios, este tratamiento puede tener consecuencias como el bloqueo de la transacción o cancelación de tu cuenta de usuario.

 Gestionar posibles cambios o devoluciones una vez hayas realizado una compra y gestionar solicitudes de información sobre la disponibilidad de piezas, reservas de productos a través de la Plataforma, según si dichas opciones se encuentran disponibles en cada momento.

 Con fines de facturación y para poner a tu disposición los tickets y facturas de las compras realizadas en la Plataforma.

3. Para atender las solicitudes o peticiones que realices a través de los canales de Atención al Cliente: sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesariospara gestionar o resolver su solicitud o petición.

Si utilizas el canal telefónico, la llamada puede ser grabada para atender tu petición y garantizar su calidad.

Si está disponible, y decides utilizar WhatsApp como canal para comunicarte con Atención al Cliente, le facilitaremos tu número de teléfono a WhatsApp Inc. (una sociedad ubicada en EE.UU.) para comprobar que eres usuario de este servicio. Te recomendamos que revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad de WhatsApp para obtener información más detallada sobre el uso que hace WhatsApp de los datos personales de los usuarios que utilizan sus servicios.

Si está disponible, y decides comunicarte con Atención al Cliente a través del servicio de chat de una red social u otro colaborador, algunos de tus datos, como su nombre o nombre de usuario, se importarán desde tu cuenta de la red social o del colaborador. Asimismo, debes tener en cuenta que los datos que introduzcas en este servicio estarán disponibles para tu red social o colaborador y quedarán sujetos a sus correspondientes políticas de privacidad.

Así pues, te recomendamos que revises tu configuración de privacidad y leas la política de privacidad de la red social o colaborador para obtener información detallada sobre el uso que hacen de tus datos personales al utilizar sus servicios.

4. Para fines de marketing. Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

-           Personalizar los servicios que te ofrecemos y poder realizar recomendaciones en función de tu interacción con nosotros en la Plataforma y del análisis de tu perfil de usuario (por ejemplo, partiendo de tu historial de compra y navegación).

-           Si te suscribes a nuestro boletín, trataremos tus datos personales para gestionar tu suscripción, incluido el envío de información personalizada sobre nuestros productos o servicios a través de diversos medios (como el correo electrónico o SMS). Asimismo, podremos hacerte llegar esta información a través de notificaciones automáticas en caso de que las haya activado en tu dispositivo.

-           Por tanto, ten en cuenta que este tratamiento de datos comporta el análisis de tu perfil de usuario o cliente para determinar cuáles son tus preferencias y, por tanto, cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tu estilo a la hora de enviarte información. Por ejemplo, partiendo de tu historial de compra y navegación (es decir, en función de las prendas sobre las que hayas hecho clic), te haremos sugerencias sobre productos que creemos que pueden interesarte y, si eres usuario registrado, te facilitaremos la funcionalidad de “recuperación de cesta”.

-           Recuerda que puedes darte de baja del Boletín en cualquier momento y sin coste alguno a través de la sección de “Boletín” de la Plataforma, además de a través de las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación. Si no deseas recibir notificaciones automáticas, podrás desactivar esta opción en tu dispositivo.

 Mostrarte publicidad en internet que podrás ver cuando navegas en sitios web y apps, por ejemplo, en redes sociales. La publicidad que veas puede mostrarse de forma aleatoria, pero en otras ocasiones se trata de publicidad que puede estar relacionada con tu historial de compra, preferencias y navegación.

-          En caso de que seas usuario de redes sociales, podremos facilitar a aquellas con las que colaboramos determinada información para que puedan mostrarte anuncios de nuestra marca y, en general, ofrecerte a ti oa otros usuarios similares publicidad teniendo en cuenta tu perfil en las citadas redes sociales. Si quieres información sobre el uso de tus datos y el funcionamiento de anuncios en estas redes sociales, te recomendamos que revises la información sobre tu privacidad en las redes sociales en las que participas.

-          Adicionalmente, utilizamos tus datos para realizar análisis de medición y segmentación de los anuncios que mostramos a los usuarios en algunas plataformas de colaboradores. Para ello, colaboramos con estos terceros que ofrecen la tecnología necesaria (por ejemplo, a través de cookies, píxeles, SDK) para utilizar estos servicios. Ten en cuenta que, si bien no facilitamos datos personales identificativos a estos colaboradores, les comunicamos algún identificador único (por ejemplo, el identificador de publicidad asociado al dispositivo, el identificador de alguna cookie, etc.). Si quieres más información, por favor, revisa nuestra Política de Cookies. Asimismo, puedes restablecer tu identificador de publicidad o deshabilitar la personalización de los anuncios en tu dispositivo modificando tus preferencias en la sección de ajustes de tu dispositivo.

 Enriquecimiento de datos: cuando obtengamos tus datos personales de diversas fuentes, podremos combinarlos en determinadas circunstancias a fin de mejorar nuestra comprensión de tus necesidades y preferencias en relación con nuestros productos y servicios (incluidas las finalidades de análisis, generación de perfiles de uso, estudios de marketing, encuestas de calidad y mejora de la interacción con nuestros clientes). Nos referimos, por ejemplo, a la combinación de información que podemos hacer si tienes una cuenta registrada y, con la misma dirección electrónica que la vinculada a tu cuenta, realizas compras como invitado o información recopilada automáticamente (como direcciones IP, MAC o metadatos) que podemos vincular con aquella información que nos hayas proporcionado directamente a través de tu actividad en la Plataforma o en cualquiera de nuestras tiendas (por ejemplo, la información relacionada con tus compras, ya sea en tiendas físicas o en la tienda online , tus preferencias).

 Realizar acciones promocionales (por ejemplo, para el desarrollo de concursos o el envío de tu lista de artículos guardados en el correo electrónico que nos indiques). Al participar en alguna acción promocional, nos autorizas a que tratemos los datos que nos facilites en función de cada acción promocional y que los podamos comunicar a través de diversos medios, como redes sociales o en la misma Plataforma. En cada acción promocional en la que participes, tendrás disponibles las bases legales donde te facilitaremos información más detallada sobre el tratamiento de tus datos.

 Difundir en la Plataforma oa través de nuestros canales en las redes sociales fotografías o imágenes que hayas compartido de forma pública, siempre que nos des tu consentimiento.

5. Análisis de usabilidad y de calidad para la mejora de nuestros servicios: si accedes a nuestra Plataforma, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en que los usuarios interactúan con nuestra Plataforma y con las acciones que podemos llevar a cabo en otros sitios web y apps y así ser capaces de introducir mejoras.

Asimismo, en ocasiones realizamos acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer el grado de satisfacción de nuestros clientes y usuarios y detectar aquellas áreas en las que podemos mejorar.

3. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, tal y como se explica en la siguiente tabla:

Finalidad y Legitimación

1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma: el tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de los términos que regulan el uso de la Plataforma. En otras palabras, para que puedas registrarte como usuario en la Plataforma, necesitamos tratar tus datos personales, puesto que de lo contrario no podríamos gestionar tu registro.

Consideramos que tenemos un interés legítimo por vincular a tu cuenta tus compras y los datos que recopilamos sobre tu actividad a través de los diferentes canales de la Plataforma.

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o de servicios: el tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución del contrato de compraventa o de prestación de servicios que nos vincule contigo.

Es posible que algunos tratamientos de datos asociados al proceso de compra se activen únicamente para que tú los solicites o nos autorices, como es el caso del almacenamiento de los datos de pago para futuras compras o para informarte de la disponibilidad de nuestros productos (en caso de que esté disponible esta funcionalidad). En estos casos, la base sobre la que tratamos tus datos es tu propio consentimiento.

Consideramos que tenemos un interés legítimo por realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes o usos fraudulentos cuando utilizas la Plataforma, por ejemplo, al realizar una compra o devolución. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta positivo para todas las partes involucradas: para ti, puesto que nos permite adoptar medidas para protegerte de posibles intentos de fraude por parte de terceros; para nosotros, puesto que nos permite evitar usos no autorizados de la Plataforma; y para todos nuestros clientes y la sociedad en general, ya que también protege sus intereses garantizando la disuasión de actividades fraudulentas y su detección cuando se producen.

3. Atención al Cliente: consideramos que tenemos un interés legítimo por atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para ti en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

Cuando nos contactes, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o producto/servicio adquirido a través de la Plataforma, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa.

Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

4. Marketing: la base legítima para tratar tus datos con fines de marketing es el consentimiento que nos prestas, por ejemplo, cuando aceptas recibir información personalizada a través de varios medios, cuando autorizas el envío de notificaciones automáticas a tu dispositivo, cuando prestas tu consentimiento mediante la configuración de las cookies o de la privacidad de tu dispositivo o cuando aceptas las bases legales para participar en una acción promocional o para publicar tus fotografías en la Plataforma o en nuestros canales de redes sociales.

Para ofrecerte servicios personalizados o mostrarte información personalizada, ya sea en nuestra Plataforma o en la de terceros, así como para llevar a cabo el enriquecimiento de datos, consideramos que tenemos un interés legítimo por hacer un perfilamiento con la información que tenemos sobre ti (como la navegación que haces, preferencias o historial de compras) y los datos personales que nos has facilitado, como rango de edad o idioma, puesto que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta te beneficioso porque te permite mejorar tu experiencia como usuario y acceder a información de acuerdo a tus preferencias.

5. Análisis de usabilidad y de calidad: consideramos que tenemos un interés legítimo por analizar la usabilidad de la Plataforma y el grado de satisfacción del usuario, ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también te resulta beneficioso porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.

4. ¿DURANTE CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS TUS DATOS?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, tal y como se explica a continuación:

Finalidad y Plazo de conservación

1. Gestionar tu registro como usuario de la Plataforma: trataremos tus datos durante el tiempo en que mantengas la condición de usuario registrado (es decir, hasta que decidas darte de baja).

2. Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa o servicios:  trataremos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar la compra de los productos o servicios que hayas adquirido, incluidas posibles devoluciones, quejas o reclamaciones asociadas a la compra del producto o servicio en particular.

En algunas ocasiones, únicamente trataremos los datos hasta el momento que decidas, como es el caso de los datos de pago que nos has solicitado almacenar para posibles compras futuras (en caso de que esté disponible esta funcionalidad).

3. Atención al Cliente: trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender a tu solicitud o petición.

4. Marketing: trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción al boletín.

Asimismo, te mostraremos anuncios personalizados hasta que cambies el dispositivo, navegador o configuración de las cookies, lo que revocará dicho permiso.

Si participas en acciones promocionales, conservaremos tus datos por un plazo de seis (6) meses desde que finalice la acción.

5. Análisis de usabilidad y de calidad: trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en que procedemos a realizar una acción o encuesta de calidad concreta o hasta que anonimizamos tus datos de navegación.

Independientemente de que tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de sus datos personales.

5. ¿COMPARTIREMOS TUS DATOS CON TERCEROS?

Para cumplir con las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que demos acceso a tus datos personales a DOCOR S.L ya terceras partes que nos apoyen en los servicios que te ofrecemos, que son:

.  entidades financieras

. entidades de detección y prevención de fraude

. proveedores de servicios tecnológicos y de analítica

. proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega o sus establecimientos asociados

. proveedores de servicios relacionados con atención al cliente

. proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad, como agencias de publicidad, socios publicitarios o redes sociales que, en determinados casos, puedan actuar como controladores conjuntos.

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITAS TUS DATOS?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a una dirección de correo única info@grupodocor.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitar copia de un documento acreditativo de tu identidad.

Asimismo, podemos ofrecerte la posibilidad de ejercitar tus derechos y configurar tus preferencias de privacidad al utilizar algunos de nuestros servicios o poniendo a tu disposición canales específicos dentro de nuestra Plataforma.

En particular, independientemente de la finalidad o base legal en virtud de la cual tratamos tus datos, tienes derecho a:

• Pedirnos acceso a los datos sobre ti de los que disponemos. Te recordamos que, en caso de ser usuario registrado en la Plataforma, también puedes consultar esta información en la sección correspondiente a tus datos personales.

• Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. Recuerda que, si eres usuario registrado en la Plataforma, también puedes acceder a la sección correspondiente a tus datos personales de tu cuenta para modificar o actualizar tus datos personales.

De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma o responsable de la Plataforma oa cualquier tercero por motivo de una comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro será responsabilidad exclusiva del usuario. Por favor, recuerda que por regla general sólo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en los casos permitidos en esta Política de Privacidad y Cookies.

• Pedirnos que Suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para la que necesitamos tratarlos según te hemos informado más arriba o porque ya no contamos con legitimación para ello.

• Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Si nos ha proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienesderecho a retirarlo en cualquier momento. Algunas de las formas en las que puedes retirar tu consentimiento están explicadas en el apartado 2, en el que explicamos para qué fines tratamos tus datos.

En caso de que no quieras que se envíe información a terceros para mostrarte anuncios, dispones de varios medios, como cambiar las preferencias al dispositivo, el navegador o la configuración de las cookies, revisar la política de privacidad y la configuración de las redes sociales en las que tengas perfil o enviarnos un correo electrónico con tu solicitud a la dirección anteriormente citada.

Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o ejecución del contrato, según se explica en el apartado 3, también tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

Por otro lado, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro legítimo interés, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos.

Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante: la Agencia Española de Protección de Datos (https://www.agpd. es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php).

7. ¿QUÉ PASA SI NOS FACILITAS DATOS DE TERCEROS O SI UN TERCERO NOS HA FACILITADO DATOS TUYOS?

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que tú como usuario o cliente nos facilites. Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas o si resulta necesario que nos los faciliten con motivo de la entrega a un tercero de un pedido a tu nombre, garantizas haberles informado sobre las finalidades y la forma en que necesitamos tratar sus datos personales.

Si un tercero nos ha facilitado tus datos o los has aportado tú como consecuencia de una funcionalidad o servicio solicitado por uno de nuestros usuarios, los utilizaremos para gestionar la funcionalidad o servicio que se esté desarrollando en cada caso, dentro de las finalidades recogidas en esta Política de Privacidad y Cookies, cuyo enlace incluimos habitualmente en nuestras comunicaciones.

8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estime conveniente. En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos por diferentes vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un anuncio emergente o una notificación automática) o incluso te lo comunicaremos en tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de modo que puedas revisar los cambios, valorarlos y, en su caso, oponerte o darte de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introduzcamos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra Web.

9. INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en la Plataforma, conocer cómo interactúas con Nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que utilizamos, su finalidad y cómo gestionar tus preferencias, así como otra información de interés.

POLÍTICA DE COOKIES

ANTES DE EMPEZAR...

En esta Política de cookies encontrarás información sobre el uso que hacemos de las cookies y los dispositivos similares que se instalan en los terminales de nuestros clientes y usuarios. En ocasiones, el uso de cookies puede estar relacionado con el tratamiento de datos personales, por lo que te recomendamos que consultes nuestra Política de privacidad, accesible en nuestra plataforma, si deseas información sobre cómo utilizamos los datos personales de nuestros clientes y usuarios, cómo ejercer tus derechos o la terminología que utilizamos para referirnos a nuestra plataforma.

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web, app u otra plataforma almacena en el ordenador, la tableta, el smartphone o cualquier otro dispositivo similar, con información sobre la navegación o el uso, como una etiqueta que identifica al dispositivo.

Las cookies son necesarias, por ejemplo, para facilitar la navegación y conocer la forma en que interactúan los usuarios con las plataformas, de forma que puedan ser mejoradas. También son muy útiles para ofrecer publicidad según las preferencias del usuario, y también para otras finalidades que se detallan más adelante. Las cookies no dañan el ordenador o el dispositivo.

Cuando hablamos de cookies también nos referimos a otras tecnologías similares de instalación y/o recogida de información en o sobre tu dispositivo (como flash cookies, web beacons o bugs, píxeles, HTML5 —de almacenamiento local—), y tecnologías SDK para formatos app. Asimismo, el término cookie resulta también de aplicación al uso de técnicas de fingerprinting, es decir, aquellas técnicas de combinación de información que nos ayudan a identificar tu dispositivo. En ocasiones, estas tecnologías funcionan de forma conjunta con las cookies para recopilar y almacenar información, bien para proporcionarte ciertas funcionalidades o servicios en nuestra plataforma, o bien para mostrarte publicidad en las plataformas de terceros, teniendo en cuenta la tuya navegación.

Esta explicación es una muestra general de lo que se entiende por cookies a efectos informativos. Las cookies que utilizamos de forma específica se detallan en el panel de configuración de cookies accesible en nuestra plataforma.

¿Qué tipos de cookies hay?

Por favor, revisa esta sección, que proporciona una visión general de la tipología de cookies que se pueden utilizar en un entorno online.

En función del propietario de las cookies, se pueden clasificar en:

a. Cookies propias: Son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se ofrece la plataforma o servicio solicitado por el usuario.

b. Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al ordenador o dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

En función de la finalidad de la cookie, se pueden clasificar en:

a.       Cookies estrictamente necesarias (técnicas): Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que existan como, por ejemplo, controlar el tráfico, identificar datos o la sesión, acceder a secciones o contenidos de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, habilitar contenidos dinámicos (por ejemplo, animación de carga de un texto o imagen) o compartir contenidos a través de redes sociales. Las cookies técnicas, al ser estrictamente necesarias, se descargan por defecto cuando permiten mostrar la plataforma o prestar el servicio solicitado por el usuario.

b.      Cookies de funcionalidad o personalización: Estas cookies son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio o plataforma con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios. Por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador utilizado por el usuario o de la región desde la que accede al servicio , etc. El no aceptar estas cookies puede generar un rendimiento lento de la página web o recomendaciones mal adaptadas.

c.       Cookies de análisis: Son aquellas que permiten cuantificar el número de usuarios, las secciones visitadas en la plataforma y cómo interactúan, para así realizar la medición y el análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios, a fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que realizan los usuarios de la plataforma o servicio.

d.      Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Estas cookies permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido directamente o en colaboración con terceros.

¿Para qué se utilizan las cookies en nuestra plataforma?

Las cookies son una parte esencial de cómo funciona nuestra plataforma. El principal objetivo de nuestras cookies es que tu experiencia de navegación sea más cómoda y eficiente. Por ejemplo, se utilizan para mejorar nuestros servicios y plataforma continuamente, y también para poder ofrecer publicidad personalizada según tus hábitos de navegación.

La información recogida en las cookies nos permite, además, mejorar nuestra plataforma mediante estimaciones sobre datos estadísticos y patrones de uso (número de visitas, secciones más visitadas, tiempo de visita, etc.), conocer de forma estadística cómo interactúan los usuarios con la plataforma a fin de mejorar nuestros servicios, así como para adaptar la plataforma a tus intereses individuales, la aceleración de las búsquedas, etc.

En ocasiones, podremos utilizar cookies para obtener información que nos permita mostrar, desde nuestra plataforma, las plataformas de terceros, o por cualquier otro medio, publicidad basada en el análisis de tus hábitos de navegación (productos visitados, secciones consultadas, etc.).

En cualquier caso, en las cookies que utilizamos nosotros nunca almacenamos información sensible como contraseñas, datos de tarjeta de crédito o débito, etc.

¿Cómo puedo gestionar el uso de cookies en esta plataforma?

En el panel de configuración de cookies accesible en todo momento en nuestra plataforma podrás obtener toda la información sobre las cookies utilizadas por esta plataforma, junto con la información sobre el propósito, duración y gestión (propia o por terceros) de cada una, para que puedas gestionar la activación y desactivación del uso de aquellas cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma.

Alternativamente, en caso de que estésnavegando por internet, puedesdeshabilitar en tu navegador el uso de cookies. Te indicamos la forma de hacerlo en los navegadoresmáspopulares:

• Google Chrome

• Internet Explorer

• MozillaFirefox

• Safari

Esta posibilidad de evitar el uso de cookiespuederealizarse en cualquiermomento.

Por favor, ten en cuenta que tanto la gestión del panel de configuración de cookies como la opción de rechazar las cookies es específica para cada navegador que estésutilizando. Por tanto, si optas por configurar las cookies de una forma en un dispositivo y deseas que esta opción se aplique de forma similar a otrodispositivo, debes activar la mismaopción para eseotrodispositivo.

Como pasoadicional, respecto a las cookies de terceros con el fin de proporcionar publicidad basada en tus intereses, por favor, ten en cuenta que ciertostercerospueden ser miembros de alguno de los siguientesprogramasautorreguladores de publicidadcomportamental online, con las correspondientesopciones de exclusiónvoluntaria:

• Network AdvertisingInitiative (NAI) - http://www.networkadvertising.org/choices/

• GoogleAnalytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

¿Quiénutiliza la informaciónalmacenada en las cookies?

La informaciónalmacenada en las cookies de nuestra plataforma es utilizadaexclusivamente por nosotros, a excepción de aquellasidentificadas en la sección 2 como “Cookies de terceros”, que son utilizadas y gestionadas por entidadesexternas para proporcionarnosserviciosdirigidos a mejorarnuestrosservicios y la experiencia del usuario al navegar en nuestra plataforma. Másinformación en el panel de configuración de cookiesaccesible en todomomento en nuestra plataforma.

Para obtenerinformaciónmás detallada sobre el tratamiento de tus datospersonales en nuestracolaboración con terceros y aquellossujetos a transferenciasinternacionales de datos, te recomendamos que leasnuestra Política de privacidadaccesible en nuestra plataforma y las políticas de privacidad / configuraciones de privacidad de estos terceroscolaboradoresaccesibles a través de susplataformas.

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